Бізнес-тренд: Гейміфікація

Бізнес-тренд: Гейміфікація

Якщо раніше бізнес-спільнота скептично ставилося до ігор, то тепер компанії активно освоюють Гейміфікація. Кілька прикладів того, як гри крокують по всіх фронтах і впроваджуються в наше життя.

Як відомо педагогам, діти навчаються важким речам легше, якщо уявити ці речі у вигляді гри, змагання, пошуку «скарбів» і т. Д. Ще до недавнього часу бізнес-співтовариство було «ригідні і фригидним» — воно вважало, що діти — це діти, а дорослі — це дорослі. Тому — то, що дозволено і навіть прописано дітям, дорослим недозволено і якщо вони цього продовжують хотіти, то цей факт є симптомом тієї чи іншої неповноцінності.

Такий підхід до дорослого життя привів до неврозів і кризи, в тому числі і фінансового. тому що коли людина стає хворий духом, всі справи у нього теж псуються. Зрозуміло, дорослим дозволяли грати, але тільки в дорослі ігри, в строго відведеному місці і в строго відведений час. Попрацював? А тепер в паб — кидай дартс. А якщо ти багач — їдь в гольф-клуб, ключкою махай. Трудова серйозна діяльність в формі гри була дозволена тільки дітям, та й то лише молодшокласникам.

Але незабаром світ змінився. Він не міг не змінитися, інакше б він просто загинув. І ось дорослим дозволили бути дітьми. Більш того, їм сказали, що якщо вони не «будуть як діти», то вони не тільки не «увійдуть в Царство Боже», вони просто не впораються з цим життям в сучасному, земному світі. Чи не вирішать жодної бізнес-завдання.

Дитячий садок для дорослих

Так що бізнес освоює Гейміфікація. Гейміфікація по-перше наводить порядок всередині самої фірми — стає легше дихати і працювати в такому колективі. А по-друге, всілякі квести і Челлендж дуже подобаються клієнтам, так як вони стимулюють продажі і підвищують лояльність до бренду. Ось так: доля грає людиною, а людина грає на трубі …

Раніше ми вже писали про тренд гейміфікація — по суті, це те ж саме, що і Гейміфікація. Але якщо тоді ми говорили про відмінності цього тренда від такого поняття як ігроманія (на той момент поняття «гейміфікація» і «ігроманія» часто плуталися) а приклади стосувалися процесу виховання і навчання дітей, то тепер наведемо приклади Гейміфікація і в дорослому світі.

Зоряні війни в компанії Yota

Оператор стільникового зв’язку, компанія Yota, один зі своїх найяскравіших корпоративних проектів провела по грі «Зоряні війни». Гра пройшла в 2015 році і називалася Yota Star Wars. У цю гру, мета якої була в підвищенні продажів, грали всі співробітники. Вони представили себе персонажами саги, які літають в космосі і борються проти зла. Якщо на Світлій Стороні грали менеджери з продажу, то на Темної сторони виступили три рівня «зла»: Зірки смерті — план по компанії, Імперський флот — план по макрорегіону, і штурмовики — план по торговій точці.

Зоряні війни в компанії Yota

Всі звичні дії співробітників трактувалися з позиції гри. Наприклад, щоб зарядити акумулятор космолета, група бійців Світу повинна була продати один модем клієнту. А щоб вистрілити по ворогові з лазерної гармати, команда повинна була продати клієнтові одну сім-карту.

Зоряні війни в компанії Yota

Це нагадує Гейміфікація при годуванні примхливого дитини. Якщо ти з’їси котлету, то твій герой знайде в лісі меч-кладенец. А якщо ти доїси суп, то до нього прибіжить з хащі його вірний богатирський кінь, якого він втратив на попередньому рівні.

Коктейль-бар в стилі Алькатраса

У затоці Сан-Франциско є один примітний острів і називається він Рок або Алькатрас. На цьому острові знаходиться маяк і найвідоміша у світі в’язниця. Колись вона була найбільш охороняється в світі в’язницею, а тепер не функціонує. На острів їздять туристи — подивитися на занедбану в’язницю.

За подібністю зі словом Alcatraz і був створений в Лондоні тимчасовий коктейль-бар, який назвали — Alcotraz. За 30 фунтів стерлінгів вам видадуть знамениту помаранчеву форму і запропонують скуштувати тюремний пайок. Ну а до нього — чотири коктейлю. Вся екскурсія в паб ( «години відвідування») буде триває одну годину сорок п’ять хвилин.

Гейміфікація і фастфуд

Лондонці люблять коктейлі, але щоб простимулювати похід лондонців саме в ваш бар — потрібно як слід постаратися. Людям подобається ця військова в’язниця, яка пізніше стала в’язницею для утримання особливо небезпечних злочинців і осіб, раніше вчиняли успішні втечі з інших місць позбавлення волі. Про Алькатрас зняли навіть фільм і не один — три художніх і багато документальних. У Алькатрасі сидів Аль Капоне. З нього бігли. Але головне, щоб не втекли з бару Alcotraz!

Гейміфікація і фастфуд

Гейміфікація і фастфуд

Мережа фаст-фуд харчування під назвою Schlotzsky — це знамениті «бутерброди від Шлоцкого», фірмові пізнавані бутерброди, які колись приготував для американців емігрант з російським прізвищем, ніж та прославив своє ім’я. Ці закусочні — стильні, назвати їх «фастфудом» язик не повертається (Не назвете ж ви фастфудом паризький рогалик), а знаходиться штаб-квартира мережі ресторанів «Шлоцкій» в Атланті, США.

Ця мережа теж недавно запустила Гейміфікація — для підняття продажів. Адже фастфуду в Америці багато. Майже все, що є в Америці — це фастфуд, так що треба відбудовуватися від конкурентів, весело граючи з покупцями!

Гейміфікація і фастфуд

У які ж ігри грає Шлоцкій з поедателями своїх сендвічів? Наприклад, в гру під назвою Stackin ‘the Original Stacking з падаючими з неба інгредієнтами, які потрібно зібрати в єдиний бургер.

 

Використовує Шлоцкій також і «покеру» гру під назвою Scratch & Match, грунтуючись на її принципах. Досягнення в іграх, як можна здогадатися, в подальшому можна обміняти на реальні винагороди в ресторані.

Командоутворення і гра в пінг-понг

Тимбилдинг як тільки не знущається над працівниками відділів. То в гори з наметами їх тягне, то змушує тижнями ходити по лісі наосліп, то повзати під мотузками — самі знаєте. Але зовсім не обов’язково перегинати палицю! На цьому зловісному фоні гра в пінг-понг для згуртування співробітників виглядає як ковток свіжого повітря.

«Ну нарешті-то з мене не будуть робити ниндзю, змушувати падати на руки людей, яким до мене діла немає, і я це точно знаю — я ж не божевільний …» Так що граємо в пінг-понг, — це весело, приємно і безпечно. І головне, ти не відчуваєш себе дебілом …

Фішка в тому, що навіть пінг-понг можна піднести і організувати як щось особливе, неординарне. Одна британська компанія пропонує всім фірмам тимбилдинг нового зразка — і називається ця компанія Ping-Pong Fight Club. Компанію надихнув культовий фільм «Бійцівський клуб», це помітно і по її назві.

 

Співробітникам фірм пропонується крім столу для пінг-понгу — діджей, пиво марки Циндао (Tsingtao) і місце зустрічі в якомусь занедбаному індустріальному приміщенні — щоб все було як в кіно. Власне, ніякого спеціального тімбілдінга фірма не пропонує. Вона просто дозволяє людям розслабитися і пограти. А вже згуртуються вони і самі, без хитрої допомоги псевдотренеров.

Як Гейміфікація стимулює звичку читати книги

Не всі ж стимулювати одні тільки продажу, та більш якісну роботу співробітників! Треба ж показати себе і з інтелігентної боку, інакше Гейміфікація скоро почне викликати у людей роздратування як відверто комерційний, маркетинговий інструмент.

А Гейміфікація може багато чого. Згадавши про педагогіку — колиски Гейміфікація, британська компанія OverDrive, яка забезпечує електронними книгами і підручниками британські школи і бібліотеки, вирішила преміювати дітей за читання, а також внесла елемент інтерактиву в сам процес читання.

Покемони і Гейміфікація

Британці використовували популярну серед дітей і підлітків Англії гру під назвою Fortnite. Це онлайн-гра на виживання в світі, де орудують зомбі. Кажуть, що гра дуже адиктивної, а тепер вона служить і благої мети — розвитку любові до читання книг. Тепер фірмовий додаток Sora використовує елементи з цієї гри, щоб зробити читання більш схожим на ігровий досвід або перегляд Netflix. Наприклад, в додатку застосовуються значки і нагороди за прочитання книг до кінця.

Покемони і Гейміфікація

Іноді для залучення людей до свого бізнес досить зіграти на асоціаціях з популярними іграми. Ще не забули про покемонів і ажіотаж навколо їх лову? А як цим ажіотажем користувалися компанії? Abell Pest Control — це канадська компанія з Квебека. Під час покемономаніі вона почала набирати нових співробітників на роботу, використовуючи відому гру — Pokémon GO.

Покемони і Гейміфікація

Компанія займається боротьбою зі шкідниками (такими як терміти і гусениці), а також — гризунами, переносниками чуми та інших небезпечних хвороб. Загалом, дезінсекція та дератизація … Працювати в такій компанії «просто так» було б нестерпно для самооцінки, і ви б скоро відчули себе якимось Дуремаром, який ходить по смітниках і ловить пацюків, тоді як інші «білі» люди займаються чистішою роботою. Але в компанії зрозуміли, що ловець покемонів, в общем-то, мало чим відрізняється від борця зі шкідниками — він теж переміщається з місця на місце і ловить всяку «дрянь». Тому робота по залученню нових співробітників в період божевілля з покемонами була посилена.

Нагадаємо, що в грі гравці також можуть використовувати спеціальні приманки, які роблять реальне місце розташування більш привабливим для покемонів. Тому компанія Abell купила 100 таких приманок і використовувала їх для притягнення потенційних співробітників. Також інформація про вакансію була розміщена на дошках оголошень Pokémon Go, Reddit і в соціальних мережах, а зустрінутим гравцям лунали подарункові карти для iTunes і магазину Google Play.

Гейміфікація і психологія

Наблизитися до людини за допомогою гри сьогодні всіма силами намагається психологія та консультаційний бізнес. Геть кабінетну нудьгу і свердлить погляд в окулярах професора! Геть похмурі і одноманітні тренінги з маркерами і планшетами! Сьогодні вигнанням тарганів з голови і пошуком ідей для розвитку компаній можна займатися в комфортній обстановці і у веселій компанії.

Гейміфікація і психологія

Популярність трансформаційних ігор (т-ігор), після проходження яких людина відчуває позитивні зміни в житті, зробило затребуваною таку професію, як ігропрактік. Особливою популярністю користуються настільні психологічні ігри, в тренді — підлогові просторові, на підході — психологічні квести в віртуальної реальності.

Бізнес на проведенні психологічних і т-ігор актуальний, в першу чергу, у великих містах з великою кількістю великих компаній і корпоративних «грошових» клієнтів. Однак з огляду на тенденцію загального переходу в онлайн, місцезнаходження ігропрактіков на поверхні земної кулі має все менше значення.

Гейміфіцірованний дизайн

Nanoleaf Aurora — це дорогий бренд, який виробляє розумні світильники і світлові стелі, та ще й дизайнерські — тобто, що мають художню цінність. Nanoleaf Aurora тепер вирішила додати в свою розумну техніку не тільки мистецтва, а й гру — дитячість.

Гейміфіцірованний дизайн

Чи багато радості, коли твій світильник просто дорогою, передовий, розумний і красивий? Як і людина, він повинен бути ще й веселий — щоб з ним було не нудно, щоб з ним можна було пограти, щоб з ним ти відчував себе якщо не дитиною, то вічно молодим з «весною» в душі.

Що ж може робити розумний світловий стелю? Він може синхронізуватися з вашою музикою, зображати грім і блискавку на нічному небі, зірки і планети, дощ і зливу, палаючий вогонь і багато іншого.

Гейміфіцірованний дизайн

Він як чарівний китайський ліхтар — показує вам різні картинки під музику, якщо ви того побажаєте. Ось такі ігри придумав бренд розумних преміальних світильників і світлових панелей Nanoleaf Aurora. Як бачите, розум і висока вартість — це ще не все: ні для людини, ні для техніки. Потрібна «живинка». А її дасть тільки гра — Гейміфікація всього, чим ти зайнятий.

Корисна стаття? Не пропустіть нові!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *