Як утримати увагу аудиторії: 6 правил

Нашу епоху називають епохою золотих рибок. Знаєте, чому? Дослідження Microsoft показали: ми можемо концентруватися на чому-небудь монотонному протягом 8 секунд, а далі відволікаємося. Для порівняння — у золотих рибок цей показник — 9 секунд, звідси і назва епохи. Що з цього випливає? А то, що не можна читати лекцію і сподіватися на те, що аудиторія все запам’ятає і застосує (навіть якщо матеріал корисний на всі 100%). Чи не запам’ятає. Занудьгує і засне. Щоб цього не сталося, оратору потрібно контролювати аудиторію з такою ж спритністю і увагою, з якою диригент керує оркестром з 50 осіб. А як це робити, зараз розповім. Мене звуть Володимир Якуба, від мене 6 правил для утримання уваги аудиторії.

Правило 1: Розважайте нудьгуючих

Я проводжу тренінги вже більше 14 років. За цей час зробив багато висновків, і один з них такий: якщо загострювати увагу тільки на себе, інтерес учасників поступово згасає. Тому потрібно його перемикати на публіку.

Зміщайте центр уваги. Звертайтеся до конкретних людей, задавайте їм питання, запрошуйте на сцену. Ось ви покликали Марину розіграти діалог — і учасники заходу відразу переключилися на неї. Потім знову на вас. Так ви будете утримувати увагу аудиторії.

Порада: якщо у вас багато слухачів, і серед них є нудьгуючі, запрошуйте на сцену саме їх.

Правило 2: Використовуйте підручні засоби

Інформація буде краще запам’ятовуватися, якщо ви задієте образну пам’ять. Тобто, якщо будете не просто розповідати, а викличете у глядачів якусь асоціацію. Показую на 2 прикладах.

  1. Характер і звички дитини багато в чому залежать від батьків. Як виховуєте — то в результаті і отримуєте.
  2. До підліткового віку дитина як флешка, на яку батьки своїм вихованням записують якісь файли — переконання, погляди, звички і т.д. І якщо ви записали бойовик, не чекайте, що через 5 років на флешці раптом виявиться Чайковський.

Перший приклад теж правильний, однак не викликає ніяких емоцій і не відкладається в пам’яті. Так всі говорять. У другому ж випадку є асоціація, і коли батьки прийдуть додому після тренінгу, будуть думати про флешці. А ми цього і домагаємося.

Так що подумайте, які предмети ви можете використовувати при своєму виступі, і візьміть їх з собою. Не треба нічого надприродного: зошит, флешка, гребінець, пакет — підійде все, що є в побуті. І дійте!

Правило 3: Малюйте

Як думаєте, навіщо спікери ставлять фліпчарт або малюють щось на магнітних дошках? Справа в тому, що люди рідко уважно слухають: у кожного свої думки, також є якісь дратівливі чинники, а ще й кожні 8 секунд мозок «відключається».

Утримати увагу можна, якщо зафіксувати інформацію у вигляді схеми або малюнка. З цього приводу 4 ради.

  1. Малюйте прості фігури — квадрати, кола, прямокутники, стрілки і т.д.
  2. Пам’ятайте, що вашу схему повинна побачити вся аудиторія, в тому числі останні ряди, так що фігури малюйте великими.
  3. Все повинно бути логічно і структуровано.
  4. Пояснюйте намальоване, стоячи обличчям до глядачів.

Знаю одну дівчину, яка виступала в Санкт-Петербурзі з доповіддю про те, як представляли Землю наші предки. На сцені стояв фліпчарт, вона вирішила цим скористатися — зобразити картинку. Почала малювати океан, черепаху, 3 слонів … На черепасі ще все трималися, а ось коли дівчина домалювала слонів, аудиторія вибухнула сміхом.

Так ось, посміятися — це добре, але правда, не витрачайте час на демонстрацію своїх творчих здібностей.

Правило 4: Виступайте з презентацією

Навіть Стів Джобс завжди виходив виступати з презентацією! Це так само важливо, як пляшка води в подорож! Електронні презентації хороші тим, що в них можна додати не тільки малюнок, але і аудіо- або відеоматеріали.

Що можна в неї додати:

  • основні моменти розділів / блоків;
  • картинки;
  • цитати;
  • ролики з фільмів;
  • аудіозаписи;
  • різні шаблони,

і т.д. Коли я проводжу тренінги з продажів, то додаю хороші продають ролики, скрипти, цитати, а також основні моменти. Аудиторія залишається задоволеною, а після просить в Instagram відправити слайди. Здорово, правда?

Правило 5: Фарбуйте мову

«Красномовство — це мистецтво говорити так, щоб ті, до кого ми звертаємося, слухали не тільки без праці, але і з задоволенням, щоб, захоплені темою і підбурювані самолюбством, вони хотіли глибше в неї вникнути», — сказав одного разу Паскаль. І це до сих пір актуально.

Щоб вас слухали із задоволенням, я рекомендую врахувати ці 5 рад.

  1. Говоріть «хвилеподібно»: то голосніше, то тихіше, то повільніше, то швидше. Монотонність швидко набридає.
  2. Робіть паузи. Вони додають значущості вашої мови.
  3. Задавайте в аудиторію питання. Нехай глядачі не розслабляються! Не давайте їм шансу бути «на своїй хвилі».
  4. Розповідайте історії з життя — свої і відомих людей. Вони доповнюють вашу тему і мотивують.
  5. Висловлюйте емоції, не соромтеся дивуватися, захоплюватися, радіти чи дивуватися, якщо ситуація це має на увазі.

Ви точно станете цікавіше, якщо будете їх дотримуватися.

Правило 6: Жестикулюйте

Ваші пози і жести повинні відповідати мови і ситуації. Як фахівець з підбору персоналу можу сказати, що має значення все: як ви зайшли, як присіли, в який бік спрямовані шкарпетки ваших черевик і т.д.

Тому хочу дати декілька порад. Перший: чи не сутультесь, заходите впевнено і сміливо. Другий: жестикулюйте, закріплюйте сказане відповідними жестами. Третій: будьте відкриті, демонструйте кисті, нахиляйте корпус вперед, коли слухаєте, показуйте свою зацікавленість.

Колеги, не давайте аудиторії розслабитися, надихайте і захоплюйте її! Удачі вам!

Вам також може бути цікаво:

11 звичок кар’єриста

Лохотрони і шахрайство в інтернеті — як розпізнати обман

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *