Тренування харизми, або HR-фітнес

Тренування харизми, або HR-фітнесЧи можливо натренувати харизму, як м’язи в фітнес-клубі? Володимир Якуба, бізнес-тренер, двічі визнаний кращим в професії, впевнений, що можливо! І в цій статті він готовий поділитися з вами своїм досвідом і дати кілька практичних порад.

Для початку ви повинні запитати себе, які ваші слабкі сторони (будь то страх, недорікуватість, песимізм — що завгодно), і чесно відповісти на це питання, так як пошук власних недосконалостей — перший крок до їх виправлення. І вже відповідно до ваших недоліками, ви вибираєте, на які пункти варто звернути увагу, які навички потрібно прокачати.

15 законів впливу

Презентації, як правило, проводяться в агресивному середовищі, тому що учасники знаходяться в постійному протистоянні, причому позиція оратора — найбільш вразлива. Слухачі оцінюють вас, а ви, в свою чергу, повинні виправдати їх очікування, зуміти зацікавити, залучити в процес навчання.

Найстрашніше — непрогнозована реакція аудиторії. Але як Ви можете вплинути на натовп, перебуваючи в такому незавидному положенні.

1. Аудиторія (комунікатори)

Найдопитливіші і прискіпливі слухачі будуть знаходитися в перших рядах і з боків.

Є 2 типу учасників, яким притаманне «незручне» поведінку:

1) «Гуру» — глядач, який вважає себе обізнаним у всіх питаннях, про які чув десь краєм вуха. Таких потрібно вчасно зупиняти, запропонувавши їм, наприклад, окрему розмову після заходу (щоб уникнути дискусії).

2) «Негатив» — людина задає питання з явним підтекстом недовіри, можливо, намагається «підловити» вас. Це може бути пов’язано з його особистим дискомфортом або настроєм. Вам слід задовольнити його потребу в увазі. Подякуйте за інтерес, оціните його уважність.

Навчіться приділяти увагу кожному сектору залу по черзі, щоб уникнути незручних питань.

10 порад по роботі з аудиторією

  1. Ви повинні випромінювати впевненість. Розправте плечі, випряміть спину.
  2. Посмішка — сильне «зброя», тому не соромтеся посміхатися.
  3. Зоровий контакт дуже важливий. Намагайтеся зупиняти погляд на окремих глядачах в різних секторах.
  4. Будьте спокійні, не втрачайте самовладання, використовуйте ділові, ємні жести.
  5. Не стійте на одному місці. Рухайтеся з боку в бік, поступально. Динаміка має значення, але головне — не переборщити.
  6. Не будьте монотонні: міняйте темп мови і жестикуляцію. Тут має місце використання позитивних, маніпулятивних і структурують жестів.
  7. Деякі прийоми працюють в комплексі. Наприклад, можна використовувати певні жести при гортанні слайдів, важливі моменти вимагають окремого жесту.
  8. Слова заохочення, такі як «добре», «відмінно», «цікаве питання» вітаються.
  9. Відповідати на незручне запитання слід, дивлячись в очі тому, хто запитав вас про це. Якщо сформулювати відповідь моментально не виходить, візьміть паузу в 3-4 секунди.
  10. Інформацію потрібно продавати. Розкажіть про її важливості, про те, як правильно її використовувати. Тут посмішка, мова жестів і правила відображення — це ваші надійні друзі.

2. Пози і жести

Положення рук

Руки, а точніше, долоні і зап’ястя, вважаються «балакучими» з точки зору мови тіла. Отже, стежте за ними, щоб привернути до себе аудиторію.

Чого не варто робити руками:

— стискати в кулаки;

— охоплювати себе;

— ховати руки в кишені.

Те, що буде вам корисно:

— жести відкритості (руки долонями вгору, знизування плечима + руки долонями нагору, розстібання піджака як знак наближення до слухачів);

— жести позитивної оцінки (голова нахилена в сторону + вільні руки, потирання підборіддя)

— жести маніпуляції.

Положення ніг

Щоб привернути увагу слухачів, обов’язково потрібно рухатися. Руху вперед-назад (а не звичні всім вправо-вліво) створять ефект несподіванки.

Стопи повинні бути розташовані правильно. Навіть якщо ви сидите за столом, випряміть спину і намагайтеся не ховати стопи, так ви будете виглядати набагато впевненіше. У положенні стоячи не схрещуються ноги, таким чином, ви позначаєте свої кордони, в іншому випадку це може бути розцінено як скутість чи закритість.

3. Імена

Не соромтеся запитувати імена глядачів, коли хочете поставити кому-то питання:
— Вибачте, а як Вас звати?

— Андрій.

— Андрій, як ви вважаєте, а чи можна …

Це в будь-якому випадку буде доречно і зітре невидиму межу «я — ви», що допоможе вам розташувати до себе аудиторію. Переходьте від монологу до діалогу, це дуже важливо.

4. Структура

Структурувати інформацію необхідно, інакше ви не зможете донести все те, що запланували. Нижче представлені 3 прості структури, використовуючи які ви значно збільшите ефективність своїх лекцій.

Дерево

Ваша мова нагадує гілки дерева: рухаючись по одній з них, ви знаходите все нові факти. Згадуючи деталі і знову повертаючись на стовбур, ви піднімаєтеся на новий рівень. Мова ллється по ходу думки, але іноді цей варіант складний для сприйняття.

Цвяхи

Суть в тому, що інформація подається прямолінійно, без деталей, ви немов цвях забиваєте. Все чітко, логічно, ніяких розгалужень. Важлива лише суть.

Мінус — така мова не рясніє оригінальністю, вона взагалі нічим не рясніє.

Альпініст

Ви як би піднімаєтеся по сходах рівнів, закріплюючи все висловлене на кожній із ступенів. Між ступенями у вас є час для різних маневрів, будь то гумор, порівняння, приклади і т.п.

5. Цифри

Плануючи свою презентацію, заздалегідь включіть в неї слайди з інфографікою.

«На сторінках 8 і 12 ми бачимо сучасний тренд, який відмінно підійде до ілюстрації презентацій», — це і є інфографіка.

Цифри, картинки, діаграми служать для наочності, допомагають краще засвоїти інформацію.

6. Паузи

Паузи під час промови змушують аудиторію вникнути в суть вашої лекції більш детально. Паузу тривалістю приблизно в 3-4 секунди можна використовувати кожні 7-10 хвилин.

7. Швидкість мови

Коли мова йде про публічні виступи або переговорах, не існує уявлень про ідеальну швидкості оповідання. Тут мають місце 2 фактора:

  • Підстроювання. В даному випадку діє принцип «розгонимося — гальмуємо — розгонимося». Коли інформація легка для сприйняття — розгонимося, при переході на важко засвоюваний матеріал — пригальмовує.
  • Синусоїда. Не кажіть монотонно, інакше ви ризикуєте втомити аудиторію. Міняйте інтонацію кожні 4-5 секунд, розставляючи при цьому цифрові акценти: перше, друге, третє і т.д.

8. Порівняння

Застосовуйте так зване «правило рюкзака», змушуючи слухача провести асоціативний ряд, дістати щось знайоме зі свого «рюкзака досвіду».

9. Міміка

Досить просто контролювати вираз обличчя, але також існує мікроміміка, що дозволяє розпізнати щирі емоції, так що будьте напоготові!

10. Гумор

Люди, що володіють почуттям гумору, мають величезну перевагу, тому що з його допомогою можна розрядити обстановку і привернути увагу слухачів в черговий раз. Якщо вам важко імпровізувати, спробуйте підготувати декілька відповідних жартів заздалегідь.

11. Вчіться правильно говорити

Щоб донести суть своїх висловлювань правильно, потрібно довго тренуватися наповнювати свою промову: читайте правильні книги, дивіться фільми, набирайтеся досвіду у тих, хто може похвалитися грамотної і лаконічною мовою.

12. Підстроювання

Перед виступом уважно вивчіть свою цільову аудиторію, щоб в залежності від віку, стану, роду діяльності цих людей вибрати правильний шлях спілкування з ними.

13. НІ вибачень і виправдань

Якщо ви в чомусь помилилися і хтось з тих, хто сидить в залі поправив вас, просто подякуйте йому і виправте свій недолік. Не потрібно витрачати час на вибачення і виправдання, в іншому випадку ви можете здатися некомпетентним.

14. Час

Час — дуже цінний ресурс, тому люди, які прийшли до вас на лекцію, тренінг або нараду, повинні розуміти, що проводять ці хвилини з користю. Не дозволяйте глядачам нудьгувати, опрацювати «небезпечні» місця, на яких ви можете затнутися, заздалегідь.

Навчіться в одному короткому реченні створити напругу, виділити найголовніше і цікаве.

Це вимагає великих зусиль, але воно того варте!

15. Енергетика

Енергетика вашого виступу може бути як зашкалює (високої), так і млявою (низькою). Жодна з крайнощів неприпустима. Потрібно вміти знайти баланс: десь загострити обстановку, а десь налаштувати всіх на спокійний лад.

Ці прості правила допоможуть вам прокачати свій творчий хист перед виступом на публіці, розкриють ваш потенціал в становленні харизматичним, впевненим в собі і чітко знають свою справу оратором.

Головне — планомірно, регулярно «тренуватися», приділяючи увагу кожній деталі.

Вам також може бути цікаво:

7 причин знайти нову роботу

Лохотрони і шахрайство в інтернеті — як розпізнати обман

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *