Тактика і практика HR. Як провести співбесіду і виявити у кандидата на посаду ключові компетенції

Тактика і практика HR

Перша думка важливо як в звичайному житті, в діловій обстановці, так і при проведенні співбесіди, оскільки досвідчені HR-менеджери знають як провести співбесіду з кандидатом на посаду і здатні виявити ключові компетенції кандидата на посаду вже при інтерв’юванні.

Раніше ми вже писали про найпоширеніші помилки при пошуку роботи

Як при проведенні співбесіди виявити ключові компетенції кандидата — з чого слід починати?

Почати слід з написання списку питань, попередньо проконсультувавшись з фахівцями того відділу, в який наймають кандидата, оскільки саме ці люди володіють більш глибокими знаннями про об’єкт праці, ніж HR-менеджери. У цьому списку питань обов’язково повинні бути такі, на які можна відповісти однозначним «так» або «ні», щоб сміливо оцінити майбутнього співробітника компанії. Все зустрічалися з подібним: кандидат при своїй відповіді йде далеко від теми і починає, як то кажуть, «лити воду». Погодьтеся, в такому випадку важко дати будь-яку оцінку ключовим компетенцій кандидата!

Крім професійних навичок, необхідно виявляти особистісні, які здатні впливати на роботу в цілому. Проектована методика для оцінки кандидата відмінно підійде для вирішення цього завдання. Одним із прикладів такої методики може служити стрес-опитування, для того, щоб виявити ступінь стресостійкості. Зазвичай подібний тест проводиться, коли співрозмовник цього зовсім не чекає. Більш того, питання має бути відповідним. Можливо, що навіть з першого погляду шокуючим. Наприклад, Ви можете запитати про його зовнішній вигляд, чому він саме так одягнений, а не інакше. Щоб правильно провести співбесіду з кандидатом вам важливо виявити ключові компетенції кандидата на претендовану посаду, а тут — всі засоби хороші! Можливо кандидат на посаду потрапить в топ відмов прямо на співбесіді.

Можливості психології при проведенні співбесіди з кандидатом

Якщо HR-менеджер володіє певним набором знань в сфері психології та має належну освіту, то він може використовувати психодіагностичні методики, які важливо адаптувати під час і очікувані результати від інтерв’ю при проведенні співбесіди з кандидатом. Головний плюс цих методик — у співрозмовника немає достатньої кількості часу для видачі соціально-бажаної відповіді.

Не секрет, що до психологічних методів відноситься і здатність прочитання міміки і жестів. Слідкуйте за руками. Кандидат на посаду доторкається до брів і їх гладить, можливо, він від Вас намагається щось приховати або приховати. Бігають очі і чеше ніс — бреше.

При проведенні співбесіди важливо перейти на неформальну атмосферу, яка дозволить визначити реальні якості кандидата на посаду. Згадайте, що кожен претендент на зустрічі поводиться стримано і серйозно. Подібна поведінка не дасть Вам достатньої інформації про потенційного колезі. Ведіть себе спокійно, розслаблено, і людина навпаки буде вести себе аналогічним чином. Відмінним методом вважаються прості питання, що стосуються захоплення та хобі майбутнього співробітника. Завдяки цьому, Ви налаштуєте людину прішеджего на співбесіду на потрібну хвилю. Ваша раціональна і об’єктивна оцінка буде остаточно сформована до кінця інтерв’ю.

Як провести співбесіду кандидата на посаду за допомогою CASE-інтерв’ю

Все більш популярною технікою при проведенні співбесіди для виявлення особистісних і професійних якостей є CASE-інтерв’ю. Претендентові на посаду пропонується вигадана ситуація і протягом певного часу він повинен дати відповідь, найчастіше оперативний, щоб застати його зненацька і не почути очікуваного думки. Якщо інтерв’юер хоче дізнатися ступінь конфліктності, агресії або стратегію учасника співбесіди при стресовій ситуації, то не чекайте правильної відповіді, так як ми всі індивідуальні і у кожного своя особливість виходу з некомфортного стану.

Прикладом CASE-інтерв’ю може вважатися наступні умови: Ви приїхали в іншу країну на ділову зустріч. На виході з аеропорту у вас вкрали сумку, де були документи, необхідні для цієї зустрічі. Що ще гірше, в цьому багажі був телефон з усіма важливими контактними номерами. Часу немає на пошук загублених речей. Зустріч призначена на 12.00, а Ваші годинник вже стоять на стрілці 10.55. Ваші дії.

Навіть при таких методах можлива зустріч з професійними витратами. Тайм-менеджер буде намагатися розрахувати все по хвилинах і секундах, а «креативщик» пропонувати оригінальні варіанти виходу з ситуації, що обстановки.

Більш того, Ви зможете визначити тип людини: дії або думки. Той, хто націлений на дію, частіше використовує дієслова в промові, а людина, що має аналітичний склад розуму, зазвичай пропонує величезну кількість варіантів для виходу з ситуації, що склалася ..

Але не замикайтеся на цих прийомах. Кращий спосіб для виявлення певних знань і професійних компетенцій кандидата на посаду при проведенні співбесіди — це стажування. Надайте претенденту на посаду один — два дні для прояву себе як фахівця в своїй сфері і результат не змусить себе чекати.

Вам також може бути цікаво:

Як виділитися з толпи при працевлаштуванні

6 причин створити відеорезюме, або як влаштуватися в відому компанію

Корисна стаття? Не пропустіть нові!

Корисна стаття? Не пропустіть нові!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *